募集内容と異なるお仕事にご注意ください

いつもシュフティをご利用いただき、誠にありがとうございます。

一部のクライアント様より、募集されている内容や条件とは大きく異なるお仕事を依頼される事案が確認されております。
ワーカー様におかれましては、トラブルに巻き込まれることを防ぐため、以下の内容をご確認いただき、該当する場合はお仕事をお受けにならないようお願いいたします。

募集内容と異なるお仕事依頼

シュフティでは、トラブル防止の観点から「募集されたお仕事と異なる内容の依頼」を禁止しております。

以下のようなケースに該当する場合、利用規約やガイドラインに抵触する恐れがあります。

▼「別のお仕事」への誘導  

「他の方に発注が決まったが、別のお仕事がある」と持ち掛けられ、募集内容とは無関係な作業を依頼されたとの通報を確認しています。
好条件の募集内容で広くワーカー様を集め、直接取引や外部サイトへ誘導されることにより、トラブルに発展する恐れがあります。
特に「初回限定価格商品の申し込み」「クレジットカード申し込み」「証券口座開設」「情報商材の購入」など、ワーカー様の個人情報を必要とする作業に誘導された場合は、決して応じずにお断りいただくようお願いいたします。

▼面談での口頭による別依頼

応募直後に「面談」として外部ツールへ誘導し、口頭で別のお仕事を提案したり、情報商材・セミナー等の勧誘を行う行為を確認しています。

シュフティでは採用目的のオンライン面談は可としていますが、異なるお仕事依頼やワーカー様への営業目的の利用は利用規約・ガイドラインにて禁止しています。

▼作業アカウントについて

シュフティではECサイトへのデータ入力や顧客対応時に使用するアカウントにつきましてはクライアント様がご用意し、お仕事内容に「作業に使用するアカウントはクライアントにて用意します」と記載をいただいています。

応募後、「用意したアカウントが足りなくなった」「新規でアカウントを作成してほしい」など、ワーカー様個人のECサイトアカウントを用いての作業は、個人アカウント停止につながる恐れがあるためご注意ください。

▼直接取引の誘引

「手数料を節約するため」などの理由で、シュフティを介さない直接契約や支払いを持ち掛ける行為を確認しています。
シュフティでは、お取引トラブル防止の観点から、シュフティを介さないお取引を利用規約で固く禁止しています。
直接取引により報酬の未払いやお取引トラブルに発展した場合、サポート対象外となりますので決して応じないようお願いいたします。

ワーカー様へのお願い

上記のような提案を受けた場合は、その場で承諾せず、以下の対応をお願いいたします。

▼契約・作業を中断する

作業内容・報酬支払条件などが募集内容と異なる場合は、無理に引き受けずにお断りください。 

▼連絡ボードに記録を残す

口頭や外部ツールで指示された内容は、必ずシュフティの連絡ボードのメッセージ機能で「先ほどのお話は〇〇という理解でよろしいでしょうか」と確認を入れ、記録を残してください。

▼事務局へ通報する

不審な勧誘を受けた場合は、お仕事詳細画面の「通報する」ボタンより事務局までお知らせください。

事務局では、皆様が安全にお仕事ができる環境を維持するため、規約違反を確認した際には厳重な対処を行っております。

ワーカー様が安心してご利用いただけるよう、引き続きパトロールと改善に努めてまいります。